CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

1.1 Mục đích thu thập thông tin cá nhân

• Dùng để giao dịch, giao hàng với Khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.

1.2 Phạm vi sử dụng thông tin

1.3 Thời gian lưu trữ thông tin;

• Thời gian lưu trữ thông tin của bạn là vô thời hạn.
• Bạn hoàn toàn có thể từ chối và yêu cầu Rồng Tiến xóa thông tin cá nhân của bạn đã cung cấp, từ chối tiếp nhận dịch vụ chăm sóc khách hàng nếu thấy không phù hợp bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email, hoặc gọi điện thoại.
• Rồng Tiến hoàn toàn tôn trọng thông tin cá nhân và quyết định của khách hàng, cam kết thực hiện xóa dữ liệu thông tin cá nhân của bạn khi nhận được yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, lịch sử dữ liệu thông tin cá nhân của bạn có liên quan đến đơn hàng, hay dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thì vẫn được Rồng Tiến quản lý và lưu hành nội bộ.

1.4 Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;

• Bộ phận Marketing, Bộ phận Kinh Doanh.
• Cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

1.5 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

• ĐT: 028 3816 4708
• Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến
• Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Tân Phú, TP HCM

1.6 Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

• Liên hệ đến:  Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến
• Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Tân Phú, TP HCM
• SĐT: 028 3816 4708

1.7) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

• Khi có kiếu nại, khách hàng  Liên hệ đến: Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến
• Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Tân Phú, TP HCM
• ĐT: 028 3816 4708